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강사 평가지 |
2002.03.26 |
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참가자가 수강했던 교육 프로그램을 강의한 강사에 대해 평가할 수 있는 평가시트
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경청 스킬 체크리스트 |
2002.03.26 |
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효과적인 경청을 위한 경청 스킬을 평가하는 체크 쉬트
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고객 전화응대 레벨 3 평가지 |
2002.03.26 |
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고객 전화응대를 얼마나 잘 응대했는지를 체크하는 평가시트
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고객 전화응대 체크리스트 |
2002.03.26 |
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서비스 제공자가 고객 전화응대시 갖추어야 할 자세를 평가하는 체크쉬트
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고객 직접 응대 체크리스트 |
2002.03.26 |
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일선에서 고객을 직접 응대하는 서비스 제공자가 갖추어야 할 자세/스킬을 평가하는 체크시트
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고객,서비스 제공자로서의 자기진단 |
2002.03.26 |
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서비스 제공자가 고객서비스 제공 능력에 대하여 직접 진단할 수 있는 진단지
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고위 공무원의 핵심역량 진단지 |
2002.08.09 |
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공공 부문에서의 역량중심 관리에 대한 내용의 일부로 포함되어 있는 진단지 입니다.
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과제 플랜 쉬트 |
2002.03.19 |
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프로젝트를 실행할 때 필요한 과제, 리소스, 담당자 등을 작성하여 관리할 수 있는 양식
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교수 자가 평가지 |
2003.08.08 |
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버클리대학에서 제공하고 있는 강의자 자가평가 양식을 바탕으로 구성한 교수 자가평가지
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교육 니즈조사 설문지 (1) |
2002.03.26 |
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기업에서 실시하고 있는 교육훈련에 대한 전반적인 의견, 요구사항 등을 조사하는 설문 쉬트
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