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[ 책소개 ]
2001년 아마존의 초베스트셀러. 1994년, 미국에서만 100만 부 이상 팔려 기업들의 필독서가 된『성공하는 기업들의 8가지 습관』이라는 책을 썼던 스탠포드 경영대학원의 콜린스 교수의 저서로 이번에 철저한 자료조사와 연구를 토대로 위대한 기업에 대한 보고서를 작성, 이 책을 펴냈다.
2,000페이지에 이르는 인터뷰와 6,000건의 논문조사를 토대로 5년간 연구했던 결과물인 이 책은 처음부터 위대한 회사가 아니었던 기업에게 위대한 기업이 될 수 있는 전략을 제시하고 그 위대함을 지속하는 방법을 알려준다. 이를 위해 콜린스 교수는 위대한 기업으로 도약한 기업들의 특징을 뽑아내는데 그것은 바로 '단계5의 리더십, 비전보다는 적임자를 적합한 자리에 앉히는 일부터 시작했다는 점, 냉혹한 현실 직시, 고슴도치 컨셉, 규율의 문화, 기술 가속페달, 플라이휠과 파멸의 올가미'이다.
그저 좋은 기업에서 위대한 기업으로 도약하기 위한 전략을 제시하는 책으로 그저 위대한 기업이 무엇이다라는 두리뭉실한 믿음대신 치밀한 연구와 조사를 토대로 성공한 기업들의 특징을 알려주고 있다. 때문에 성공한 리더가 새로운 비전을 먼저 설정하고 거기에 따라 사람들을 헌신하게 할 것이라는 생각이나 외부에서 유능하다고 여겨져 영입된 CEO나 인수, 합병 등을 통해 단시일내에 회사를 키워내는 스타 CEO가 기업 성공에서 중요할 것이라는 생각과는 반대되는 결과를 내놓기도 한다.
[ 저자 및 역자 소개 ]
저자 : 짐 콜린스 (Jim Collins)
미국에서만 100만 부 이상 팔린 베스트셀러로 불멸의 성공기업들을 파헤친 명저『성공하는 기업들의 8가지 습관(Built to Last)』의 공저자이다. 그는 영속하는 위대한 기업들의 연구자이며, 기업과 사회 각 분야 지도자들의 조언자이다. 스탠퍼드대학 석사과정(경영학)을 마친 뒤 HP와 매킨지에서 근무했고, 모교에서 〈기업가정신〉을 강의했는데 정열적이고 창조적인 내용의 강의로 명성을 날렸다. 그의 강의는 전체 학생의 절반 이상이 수강했을 정도이며, 스탠퍼드대학으로부터 '명강의'상을 받기도 했다. 지금은 콜로라도 주 볼더에 Management Lab이라는 경영연구소를 설립하여 저술과 컨설팅에 몰두하고 있다.
역자 : 이무열
이무열은 서울대 서양사학과를 졸업하고 〈타임-라이프북스〉한국어판 편집장을 지냈으며 현재 저술과 번역활동에 전념하고 있다. 저서로『러시아사 100장면』,『그래도 사람은 하늘이다』가 있고, 편서로『세계사 작은 사전』등이 있다. 역서로는『배반의 얼굴』,『아마존』,『타임라인 1·2』,『신경제』등이 있다.
[ 미디어 리뷰 ]
'비전·전략보다 인재경영 우선하라'
기업을 경영하다 보면 성공한 기업과 이를 일궈낸 CEO의 능력을 두고 많은 고민을 하게 된다. 요즘처럼 대내외적인 경영 환경이 어려워지면 더욱 그렇다. 이 책은 이런 고민의 해결방안에 대한 적당한 실마리를 제공한다.
이 책의 저자는 성공한 기업이 응당 갖춰야 할 것들이 실제로는 위대한 기업으로 도약하는 데 반드시 필요한 것들은 아니라고 역설한다.
예를 들어 저자가 말하는 단계 5의 리더가 그렇다. 위대한 기업의 단계 5 리더들은 우리가 으레 예상하는 카리스마나 뛰어난 통솔력의 소유자가 아니다. 그들은 통념적인 최고경영자의 모습과는 동떨어진 겸양적인 성품을 지니고 있다. 또 위대한 기업을 만들기 위해 비전과 전략을 세워 앞으로 나가기보다는 인재경영을 우선시한다. 만약 CEO가 현명하지 못해 다가오는 미래를 보지 못하더라도 적재적소에 배치된 인재들이 이를 인식, 정확한 방향으로 이끌어줄 거라는 논리다.
저자는 이러한 단계 5의 리더들이 지켜야 할 5가지 법칙도 제시한다.
첫째 냉혹한 현실을 직시할 것. 위대한 기업은 당장 어려운 상황을 해결하려 애쓰기보다 이를 기회로 삼아 더 큰 도약의 발판을 마련하는데 노력한다. 이라크전이 계속되고 소비심리가 위축된 현 상황에서 마냥 낙관적으로 경기호황을 기다릴 것이 아니라 희망을 갖고 더 큰 어려움에 대비해야 하는 교훈을 주는 대목이다.
둘째 현실을 직시했다면 고슴도치 컨셉트 전략을 추구할 것. 허세 위에 세워진 복잡한 전략보다는 체계적인 원칙과 기본원리에 충실한 기업철학이 절실함을 말해준다.
셋째 관리할 필요가 없는 자율적인 사람들을 채용해 전체적인 시스템을 관리할 것. 처음부터 잘못 채용한 부적절한 사람들을 관리하기 위해 생긴 관료제는 결국 규율에 적합한 사람까지 몰아낸다.
넷째 새로 발견한 선구적 기술로 성공하려면 적합성과 활용성을 심사숙고한 후 기술전환에 돌입할 것. 마지막으로 앞의 4단계를 통과해 실천하면 처음이 힘들지 다음부터는 추진력과 가시적인 성과의 축적으로 수월해진다는 것이다.
이는 누구나 다 안다고 할 수도 있지만현실에서 참 실천하기 어려운 진리들이다. 꾸준한 기술 축적 없이 눈에 보이는 도약만을 쫓아 실패한 기업이 얼마나 많은가. 결국 위대한 기업이 되기 위한 특별한 비법은 없는 것 같다. 기업이념과 핵심가치에 부합하는 인재양성, 핵심역량에 집중하는 사업모델 구축, 튼실한 기업문화창출이야말로 모범답안이다.
--- 디지털타임스 북리뷰 정대종 (우리홈쇼핑 사장) (2003년 4월 3일 목요일)
'성공에는 이유가 있다'
리더십 피라미드에서 최고의 단계인 ‘단계5에 있는 리더들’(개인적인 겸양과 직업적 열정을 융합하여 지속적 성과를 일구어내는 리더)은 자신들의 성공을 행운의 탓으로 돌린다. 이에 반해 ‘비교 기업’(지속적 성공을 거두는 데 실패한 기업)의 리더들은 자신들의 실패를 불운의 탓으로 돌린다.
베들레헴 스틸(비교 기업)과 뉴커(위대한 기업)를 비교해 보자. 두 회사 모두 철강 산업에 종사하며 거의 동일한 제품들을 생산하고 있었고, 값싼 수입 철강제품과의 경쟁이라는 도전에 직면해 있었다. 그러나 두 회사의 경영진은 똑같은 환경에 대해 전혀 다른 견해를 갖고 있었다. 베들레헴 스틸의 CEO는 지난 83년 “우리의 모든 문제는 첫째도 둘째도 값싼 수입 제품 입니다”라며 회사가 안고 있는 문제들을 모두 수입 제품 탓으로 돌렸다. 반면 뉴커의 켄 아이버슨은 똑같은 수입 제품의 도전을 축복으로 여겼다(“우린 운이 좋은 것 아닌가요. 해외의 경쟁자들은 무거운 철강 제품을 배에 싣고 대양을 가로질러 와야 하니, 그럴 필요가 없는 우리는 엄청나게 유리한 것이지요”). 아이버슨이 보기에 미국 철강 산업이 직면한 문제는 첫째도, 둘째도 수입 제품이 아니라 경영이었다. 그는 지난 77년 철강 산업 동료 경영자들 앞에서 미국 철강 산업이 직면한 진짜 문제는 경영 혁신이 제대로 이루어지지 않는 것이라고 지적했다.
‘창문과 거울’의 비유를 통해 이 점을 살펴보자. 단계5의 리더들은 일이 잘 풀릴 때에는 창문 밖을 내다보면서 자기 자신 외의 요인들에 찬사를 돌린다. 그리고 일이 잘 풀리지 않을 때에는 거울을 들여다보며 자신에게 책임을 돌리고 결코 운이 나쁜 걸 탓하지 않는다. 반면 비교 기업의 리더들은 결과가 좋지 않을 때에는 창문 밖을 내다보면서 자기 자신 이외의 누구 또는 무언가에 책임을 돌리고, 일이 잘 될 때는 거울 앞에서 우쭐대면서 자신에게 찬사를 돌린다.
--- 파이낸셜뉴스 출판book (2003년 3월 7일 금요일)
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